Новости города БезФормата.Ru
Усть-Катав
Главные новости
 
Задать вопрос?

Не те цифры в квитанциях? Дело в показаниях

Нажмите для предварительного просмотра изображения - Усть-Катавская неделя
Фото: tramuk.ru

Устькатавцы иногда удивляются цифрам в квитанциях за электричество. Одна из причин «не тех» начислений — ошибки при передаче показаний.

Потребители, которые передают в ПАО «Челябэнергосбыт» показания электросчётчиков до 23 числа, получают максимально точные начисления за электроэнергию. Однако и в таком несложном деле можно совершить ошибки. Как их не допустить или исправить, рассказывает начальник управления технологических расчётов с потребителями ПАО «Челябэнергосбыт» Леонид САПЛИН.

— Как производятся расчёты, если показания переданы несколько раз за месяц?

— Зачастую мы имеем в течение одного месяца несколько переданных показаний по одному и тому же прибору учёта. Отбросим вариант, когда потребитель сам передал показания несколько раз в течение месяца. Бывает, что к нему приходят представители сетевой организации или представители управляющей компании. И те, и другие снимают показания приборов учёта и передают их нам. Принятая технология расчёта выбирает показание наиболее позднее по дате передачи, но не позднее 22-23 числа, и наибольшее по абсолютному значению. По этим критериям будет выбрано единственное показание, по которому и будет произведено начисление.

— Возьмём ситуацию обратную: показаний нет месяц, два, полгода. Какие проблемы могут возникнуть в этом случае?

— Если по лицевому счёту показания не переданы в течение месяца, программа переходит на расчёт по среднему значению потребления за последние шесть месяцев. Так может продолжаться три расчётных периода. Если показания не поступят в «Челябэнергосбыт» и дальше, программа с третьего месяца переходит на расчёт по нормативу. Величина норматива утверждается министерством тарифного регулирования и энергетики Челябинской области и зависит от количества собственников или количества зарегистрированных в этом жилье. Зачастую начисление по нормативу превышает начисление по прибору учёта.

После трёх месяцев расчёта «по среднему» ситуация усугубляется применением повышающего коэффициента 1,5. Так законодатель стимулирует потребителей вести учёт ресурсов.

— Что делать, если по ошибке передано неверное показание электросчётчика?

— Если вы ошиблись и передали заниженное показание, ничего страшного нет, передайте более поздней датой истинное значение. Программный комплекс выбирает более позднее по дате и большее по абсолютной величине.

Сложнее, если вы передали завышенное показание. Например, перепутали разрядность прибора учёта и сообщили значение в десять раз превышающее истинное. Но исправить можно и эту ошибку. Нужно обратиться в офис обслуживания абонентов, правда, на это зачастую не хватает времени. Быстро просто и легко решить вопрос можно онлайн. В «Личном кабинете» бытового потребителя ПАО «Челябэнергосбыт» оставить сообщение о том, что по ошибке передано завышенное показание. Просите произвести расчёты по показанию, указанному в данном сообщении. Мы обязательно вашу просьбу исполним.

Сегодня почти 400 тысяч абонентов ПАО «Челябэнергосбыт» подключились к «Личному кабинету». Для них внести подобное исправление не сложно. Для остальных я рекомендую зарегистрироваться в «Личном кабинете» на нашем сайте. Это сделать просто, используя пошаговые подсказки. 

Автор  Светлана Обухова

Последние новости Челябинской области по теме:
Не те цифры в квитанциях? Дело в показаниях

Что в квитанциях? - Кунашак
Потребители, которые передают в ПАО «Челябэнергосбыт» показания электросчётчиков до 23 числа, получают максимально точные начисления за электроэнергию.
15:12 18.05.2018 Знамя труда
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Усть-Катавская неделя
Не те цифры в квитанциях? Дело в показаниях - Усть-Катав
Устькатавцы иногда удивляются цифрам в квитанциях за электричество. Одна из причин «не тех» начислений — ошибки при передаче показаний.
15:48 17.05.2018 Усть-Катавская неделя
В новых квитанциях южноуральцев ждут «сюрпризы» с расчетом ОДН по воде и электричеству - Миасский рабочий
Как избежать ошибки при передаче показаний электросчетчиков? - Миасс
Разъяснения дают  специалисты ПАО «Челябэнергосбыт».  Стоит сразу сказать, что потребители, которые передают в ПАО «Челябэнергосбыт» показания электросчетчиков до 23 числа, получают максимально точные начисления за электроэнергию.
15:06 17.05.2018 Миасский рабочий
Леонид Саплин, ПАО «Челябэнергосбыт»: Как не платить за свет втридорога - Агентство новостей Доступ
Леонид Саплин, ПАО «Челябэнергосбыт»: Как не платить за свет втридорога - Челябинск
Потребители, которые передают в ПАО «Челябэнергосбыт» показания электросчетчиков до 23 числа, получают максимально точные начисления за электроэнергию.
12:49 17.05.2018 Агентство новостей Доступ
Всё дело - в показаниях - Озерский вестник
Всё дело - в показаниях - Озерск
Он сидел на обочине дороги и тихо плакал. Невыносимо болели спина, лапки, мимо, вызывая страх, с шумом проносились машины.
16:51 16.05.2018 Озерский вестник
В Челябинске запущен эко-проект «Посади дерево» - Вечерний ЧелябинскНадежда МЕДВЕДКИНА. Хотите собственное дерево? Не ждите, пока посадят. Челябинцы устали ждать, пока кто-нибудь как-нибудь (желательно методом правительственного указа) сделает Челябинск зеленым.
25.05.2018 Вечерний Челябинск
Челябинский аэропорт будут закрывать - U74.RuВ ближайшие два года челябинский аэропорт будет работать в очень напряженном графике, периодически полностью закрываясь.
25.05.2018 U74.Ru
Поздравление с Днем российского предпринимательства - Сосновская ниваПоздравление главы Сосновского района Евгения Ваганова и председателя Собрания депутатов Сосновского района Галины Шихалевой с Днем российского предпринимательства Уважаемые предприниматели!
25.05.2018 Сосновская нива
Поздравление губернатора с Днем российского предпринимательства - Сосновская ниваПоздравление губернатора Челябинской области Бориса Дубровского с Днем российского предпринимательства Уважаемые южноуральцы!
25.05.2018 Сосновская нива
В челябинском аэропорту сел самолет-амфибия - Агентство новостей ДоступИз-за неблагоприятных погодных условий в районе Кольцово (Екатеринбург) в челябинском аэропорту 24 мая сел самолет-амфибия МЧС Бе-200чс, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу аэропорта.
25.05.2018 Агентство новостей Доступ
Рецидивист из Пласта получил 22 года «строгача» за убийство, разбой, изнасилование падчерицы - Агентство новостей ДоступВ Челябинском областном суде вынесен приговор по громкому делу злостного рецидивиста из Пласта – мужчина признан виновным в совершении убийства, разбоев, неоднократном изнасиловании малолетней, поджоге и других преступлений,
25.05.2018 Агентство новостей Доступ
Автобус насмерть сбил шестилетнего мальчика на велосипеде - Урал-пресс-информВ селе Айлино Саткинского района (Челябинская область) водитель автобуса «НефАЗ» насмерть сбил шестилетнего мальчика на велосипеде.
24.05.2018 Урал-пресс-информ
Магнитогорск. Меньше суток понадобилось, чтобы определить и задержать подозреваемых в утреннем  убийстве Дмитрия Лебедева.
25.05.2018 Верстов.Инфо
Полицейские задержали 37-летнюю женщину, подозреваемую в ограблении родной бабушки - Уфалейский РабочийВ дежурную часть отдела МВД России по Верхнеуфалейскому городскому округу поступило сообщение, что в одном из частных домов мкр.
25.05.2018 Уфалейский Рабочий
На Южном Урале в еще одной больнице умер ребенок - Миасский рабочий
На Южном Урале в еще одной больнице умер ребенок
Возбуждено уголовное дело.  Двухлетняя девочка скончалась в лечебном учреждении города Южноуральска.
Миасский рабочий
В Челябинской области задержали подозреваемых в убийстве магнитогорского бизнесмена - Южноуральская панорама
В Челябинской области задержали подозреваемых в убийстве магнитогорского бизнесмена
Есть версия, что потерпевшего пытались похитить, но он стал сопротивляться.
Южноуральская панорама
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Южноуралец
Автобус насмерть сбил шестилетнего велосипедиста
Автобус насмерть сбил шестилетнего мальчика на велосипеде в Саткинском районе, сообщают в пресс-службе регионального ГУ МВД.
Газета Южноуралец
Святые Кирилл и Мефодий - Красный уралец24 мая во всех славянских странах почитают святых Кирилла и Мефодия. Какую бы науку мы не постигали, глубину какого бы литературного произведения не открывали – всё это на нашем родном языке, великом наследии,
25.05.2018 Красный уралец
В субботу над центром Челябинска взлетят ракеты - Южноуральская панорамаВ городе пройдут областные соревнования по авиамодельному спорту среди школьников.
25.05.2018 Южноуральская панорама
В ложах вперемешку с артистами сидели куклы - Миасский рабочий25 мая 1936 года  на экраны вышла кинокомедия «Цирк» — лидер проката за всю историю советского кино, обладательница Сталинской премии Первой степени и гран-при на Международной выставке в Париже в 1937 году.
25.05.2018 Миасский рабочий
День библиотек Верхний Уфалей - Уфалейский Рабочий
Елена Микрюкова: «Уфалейцы предпочитают детективы и мелодрамы»
27 мая отмечается Общероссийский день библиотек. В преддверии этого праздника расскажем об одном из уфалейских библиотекарей — заведующей абонементом Центральной городской библиотеки им.
Уфалейский Рабочий
в Нязепетровске прошла «Ночь в музее» - Нязепетровские вести
В Нязепетровске прошла «Ночь в музее»
18 мая,  в Международный день музеев,  музейно-выставочный центр Нязепетровска присоединился к всероссийской акции «Ночь в музее».
Нязепетровские вести
Миасцы дважды принимали участие во всесоюзных парадах физкультурников - Миасский рабочий
Миасцы дважды принимали участие во всесоюзных парадах физкультурников
25 мая 1919 года  на Красной площади прошел первый парад физкультурников и отрядов Всеобуча, на котором присутствовал Ленин.
Миасский рабочий
Ремонтные работы на стадионе «Труд» продолжаются - Миасский городской округМиасс готовится встретить IV областной летний Фестиваль ВФСК ГТО Вчера, 24 мая,
25.05.2018 Миасский городской округ
Пропаганда в действии - Озерский вестникОн сидел на обочине дороги и тихо плакал. Невыносимо болели спина, лапки, мимо, вызывая страх, с шумом проносились машины.
25.05.2018 Озерский вестник
1 - Миасский рабочийМай в Центре помощи детям «Алые паруса» оказался особенно насыщенным интересными спортивными мероприятиями.
25.05.2018 Миасский рабочий
Такое лучше знать заранее! В Магнитогорске два дня подряд будут перекрывать дороги - Магнитогорский Рабочий
Такое лучше знать заранее! В Магнитогорске два дня подряд будут перекрывать дороги
    Фото: Динара ВОРОНЦОВА (архив) Магнитогорск. В воскресенье и понедельник в Магнитогорске будет ограничено движение на участках проспекта Ленина.
Магнитогорский Рабочий
На Бажовке в дни мундиаля проведут футбольный матч - Южноуральская панорама
На Бажовке в дни мундиаля проведут футбольный матч
Впервые на Бажовском фестивале, который в этом году пройдет 22-24 июня возле села Демарино в Пластовском районе, может состояться настоящий футбольный матч.
Южноуральская панорама
Футбольная битва за «Урожай» - Знамя Октября
Футбольная битва за «Урожай»
26 мая футбольная сборная Пластовского района едет в Кусу.   Там состоится первая футбольная встреча в рамках областного чемпионата по большому футболу, организуемого спортивным обществом «Урожай».
Знамя Октября
Борис Дубровский представил проекты на Петербургском экономическом форуме - Газета КолосГубернатор Челябинской области на пленарной сессии, посвященной деловой повестке стран ШОС, подробно рассказал о тех проектах,
25.05.2018 Газета Колос
Дебошир, обещавший взорвать дом, пытался вернуть возлюбленную - Телекомпания ОТВМужчина стрелял в лица и ранил себя ножом во время задержания. Житель Металлургического района устроил дебош в жилом доме из-за неразделенной любви.
25.05.2018 Телекомпания ОТВ
Задержаны 3 подозреваемых в убийстве магнитогорского бизнесмена - Агентство новостей ДоступВ Магнитогорске (Челябинская область) задержали трех подозреваемых в убийстве бизнесмена во дворе жилого дома, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу СУ СКР.
25.05.2018 Агентство новостей Доступ
Привет, сосед! - Газета Спектр
Привет, сосед!
24 мая Центральная городская библиотека пригласила жителей города на праздник «Добрые соседи», приуроченный к Международному дню соседей.
Газета Спектр
1 - Миасский рабочий
В Миассе в соревнованиях победили… «Медленные слоны»
Май в Центре помощи детям «Алые паруса» оказался особенно насыщенным интересными спортивными мероприятиями.
Миасский рабочий
Полицейские задержали 37-летнюю женщину, подозреваемую в ограблении родной бабушки - Уфалейский Рабочий
Полицейские задержали 37-летнюю женщину, подозреваемую в ограблении родной бабушки
В дежурную часть отдела МВД России по Верхнеуфалейскому городскому округу поступило сообщение, что в одном из частных домов мкр.
Уфалейский Рабочий
Припаркованный у дома «Мерседес» Антона Глинкина «разули» в Челябинске - Телекомпания ОТВФорвард, обнаружив машину на кирпичах, обратился в полицию. Подписав контракт с «Трактором», форвард Антон Глинкин вернулся в Челябинск.
25.05.2018 Телекомпания ОТВ
Единственный в своем роде медицинский КамАЗ получила Челябинская область - Chelyabinsk TodayЧелябинский территориальный центр медицины катастроф теперь оснащен уникальной машиной – передвижным автономным медицинским комплексом на базе КамАЗа.
25.05.2018 Chelyabinsk Today
В южноуральской больнице скончалась 2-летняя девочка - Агентство новостей ДоступВ Южноуральске (Челябинская область) в лечебном учреждении скончалась двухлетняя девочка, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на СО СК РФ по Челябинской области.
25.05.2018 Агентство новостей Доступ
Борис Дубровский представил проекты на Петербургском экономическом форуме - Газета КолосГубернатор Челябинской области на пленарной сессии, посвященной деловой повестке стран ШОС, подробно рассказал о тех проектах,
25.05.2018 Газета Колос
На "Территории здоровья" посетители смогут получить рекомендации эндокринолога и окулиста. - Городская больница №8Рекомендации эндокринолога и окулиста смогут получить посетители «Территории здоровья» в ближайшие выходные В предстоящие выходные на площади Революции продолжит свою работу «поликлиника под открытым небом».
25.05.2018 Городская больница №8